الوطني
قراءات (2966)  تعليقات (0)

دردوري تدعو إلى تطوير مستوى الخدمة العمومية

الشروق أون لاين : م ر
زهرة دردوري  وزيرة البريد وتكنولوجيات الاعلام و الاتصال
زهرة دردوري وزيرة البريد وتكنولوجيات الاعلام و الاتصال
صورة: (ح.م)

الحث على ضرورة العمل من أجل نوعية أفضل للخدمات

دعت وزيرة البريد وتكنولوجيات الاعلام والاتصال زهرة دردوري الخميس مسؤولي القطاع إلى العمل من أجل نوعية أفضل للخدمات.

وخلال اجتماع مع المديرين الولائيين لقطاع البريد وتكنولوجيات الاعلام والاتصال قالت الوزيرة "يجب على قطاعنا أن يساهم كليا في تجسيد ارادة الحكومة في عصرنة الادارة واصلاح عميق للخدمة العمومية لاسيما من خلال تحقيق تغيير نوعي في تقديم الخدمات للمواطنين".

ولاحظت أنه " رغم الجهود المبذولة و الاستثمارات التي ترصدها الدولة والمتعاملون الا أن نوعية الخدمات لا تزال دون التطلعات المرجوة"، من جهة أخرى أوضحت الوزيرة أن المواطن " يواجه يوميا العديد من الصعوبات بسبب تهاون الأعوان وتقديم خدمات غير مرضية". في هذا الشأن دعت دردوري مسؤولي القطاع إلى تحسين ظروف استقبال المواطنين من خلال مراجعة مواقيت فتح مؤسسات البريد قصد تكييفها مع حاجيات الزبائن وخصوصيات المناطق.

وتم خلال هذا الاجتماع أيضا التأكيد على اعادة تاهيل مكاتب البريد وفتح مكاتب جديدة ووضع على مستوى مكاتب البريد الهامة أعوان استقبال وتخصيص شبابيك لفئة المعاقين و الاشخاص المسنين والنساء الحوامل، كما تم ابراز وضع نظام لتسيير طوابير الانتظار وتصميم دليل خاص بالتعامل مع الزبائن على مستوى كافة الشبابيك.

وفيما يتعلق باتصالات الجزائر أشارت دردوري إلى الأهداف العديدة المنوطة بها لاسيما ربط كل البلديات و التجمعات السكانية (أكثر من 1000 نسمة) بالشبكة الوطنية للألياف البصرية (900 بلدية في هذا الاطار في سنة 2013)، وتمثل الالتزام الآخر الذي تطرقت اليه الوزيرة في رفع قدرات الاستفادة من خدمات الهاتف والانترنت من خلال ربط 2 مليون مشترك بالشبكة العنكبوتية ذات التدفق العالي والعالي جدا من بينها 1 مليون مشترك عند نهاية سنة 2013 ، كما أكدت دردوري أن اعادة الاعتبار للخدمة العمومية و تكييفها المستمر مع تطور حاجيات وتطلعات المواطنين " من شأنهما المساهمة بشكل ملموس في اعادة الثقة بين المواطن والمتعاملين المكلفين بمهمة الخدمة العمومية".

إشترك في خلاصة التعليقات تعليقات (0)


اكتب تعليقاً

اضغط مرتين على أي خانة كتابة لتظهر لوحة المفاتيح الافتراضية.
  • عريض
  • مائل
  • خط بالأسفل

عدد الأحرف المتبقية 500

الرجاء إدخال الرمز الذي يظهر في الصورة:

الشروق تي في

الحوار.. سلعة "جزائرية" رائجة في الخارج.. و"مفقودة" في الداخل !
بن غبريط في محاولة جديدة لاحتواء غضب النقابات
الجزائر في ذيل ترتيب الجامعات العربية
3 ملايين عامل سيستفدون من علاوات ابتداء من جوان القادم
مؤسسات جزائرية في قلب المؤتمر العالمي للهواتف ببرشلونة
عين صالح.. مدينة مشلولة منذ شهرين
مرزاقة.. طفلة تحرم من الدراسة بغير حق
سكيكدة: الشباب البطال يحتجون أمام المؤسسة المينائية
الانهيارات تهدد مستعملي طريق الكورنيش بجيجل
بشار: إنشغالات الفنانين وآرائهم حول بطاقة الفنان
حفل زفاف لاعب مولودية الجزائر عبد الرحمان حشود
الشروق نيوز تستضيف مخرج وأبطال فيلم "Les Portes du soleil - Algérie pour toujours"
سكان اولاد فارس يعترضون مشروغ طريق تنس - الهضاب العليا
وهران: طوابير طويلة على مستوى مراكز المراقبة التقنية للسيارات
ميلة: المستفيدون من قروض أنساج والكناك يحتجون
بجاية: سكان حي GMS بأقبو يغلقون الطريق الوطني
الأحزاب السياسية في الجزائر.. "وفرة" في الأزمات و"بخل" في المواقف !
لقاء خاص: بلال أغ الشريف الأمين العام للحركة الوطنية لتحرير الأزواد
3 ملايين عامل معني بإلغاء المادة 87 مكرر
الشروق نيوز ترافق قوات البشمركة الكردية في صدها لزحف "داعش" على القرى السورية

(10 مشاركة) شارك برأيك

2015-03-04

● هل نجحت الوساطة الجزائرية في إنهاء أزمة مالي؟

وقع بالجزائر اتفاق للسلام بمالي، بعد ثمانية أشهر من المفاوضات، وسط تحفظ من ثلاث حركات أزوادية تعد الأكثر نفوذا في الشمال، طالبت بمنحها وقتا إضافيا...

شارك

آخر المشاركات

مجرد الوساطة في الازمة المالية يعتبر تحديا و النجاح في لم تلك الاطياف المختلفة طولا و عرضا يدخل اكثر من نجاح و افتكاك مصالحة يعتبر ضربا من العبقرية لان في ازمة مالي محاطة بالطاعون ,الكوليرا السرطان الذي يعمل ليلا نهارا لافسادها
و السؤال : هل اخفق هذا السرطان فعلا في تدمير هذا الاتفاق ام هناك دسائس سيفجرها في وقتها.
هل عرفتم هذا السم هذا السرطان هذا الطاعون ؟

بواسطة: الضاوي 2015/03/06 - 22:00
استفتاءات
هل سينهي اتفاق الجزائر الأزمة في شمال مالي؟
أدخل الرقم الظاهر في الصورة