الوطني
قراءات (2843)  تعليقات (0)

دردوري تدعو إلى تطوير مستوى الخدمة العمومية

الشروق أون لاين : م ر
زهرة دردوري  وزيرة البريد وتكنولوجيات الاعلام و الاتصال
زهرة دردوري وزيرة البريد وتكنولوجيات الاعلام و الاتصال
صورة: (ح.م)

الحث على ضرورة العمل من أجل نوعية أفضل للخدمات

دعت وزيرة البريد وتكنولوجيات الاعلام والاتصال زهرة دردوري الخميس مسؤولي القطاع إلى العمل من أجل نوعية أفضل للخدمات.

وخلال اجتماع مع المديرين الولائيين لقطاع البريد وتكنولوجيات الاعلام والاتصال قالت الوزيرة "يجب على قطاعنا أن يساهم كليا في تجسيد ارادة الحكومة في عصرنة الادارة واصلاح عميق للخدمة العمومية لاسيما من خلال تحقيق تغيير نوعي في تقديم الخدمات للمواطنين".

ولاحظت أنه " رغم الجهود المبذولة و الاستثمارات التي ترصدها الدولة والمتعاملون الا أن نوعية الخدمات لا تزال دون التطلعات المرجوة"، من جهة أخرى أوضحت الوزيرة أن المواطن " يواجه يوميا العديد من الصعوبات بسبب تهاون الأعوان وتقديم خدمات غير مرضية". في هذا الشأن دعت دردوري مسؤولي القطاع إلى تحسين ظروف استقبال المواطنين من خلال مراجعة مواقيت فتح مؤسسات البريد قصد تكييفها مع حاجيات الزبائن وخصوصيات المناطق.

وتم خلال هذا الاجتماع أيضا التأكيد على اعادة تاهيل مكاتب البريد وفتح مكاتب جديدة ووضع على مستوى مكاتب البريد الهامة أعوان استقبال وتخصيص شبابيك لفئة المعاقين و الاشخاص المسنين والنساء الحوامل، كما تم ابراز وضع نظام لتسيير طوابير الانتظار وتصميم دليل خاص بالتعامل مع الزبائن على مستوى كافة الشبابيك.

وفيما يتعلق باتصالات الجزائر أشارت دردوري إلى الأهداف العديدة المنوطة بها لاسيما ربط كل البلديات و التجمعات السكانية (أكثر من 1000 نسمة) بالشبكة الوطنية للألياف البصرية (900 بلدية في هذا الاطار في سنة 2013)، وتمثل الالتزام الآخر الذي تطرقت اليه الوزيرة في رفع قدرات الاستفادة من خدمات الهاتف والانترنت من خلال ربط 2 مليون مشترك بالشبكة العنكبوتية ذات التدفق العالي والعالي جدا من بينها 1 مليون مشترك عند نهاية سنة 2013 ، كما أكدت دردوري أن اعادة الاعتبار للخدمة العمومية و تكييفها المستمر مع تطور حاجيات وتطلعات المواطنين " من شأنهما المساهمة بشكل ملموس في اعادة الثقة بين المواطن والمتعاملين المكلفين بمهمة الخدمة العمومية".

إشترك في خلاصة التعليقات تعليقات (0)


اكتب تعليقاً

اضغط مرتين على أي خانة كتابة لتظهر لوحة المفاتيح الافتراضية.
  • عريض
  • مائل
  • خط بالأسفل

عدد الأحرف المتبقية 500

الرجاء إدخال الرمز الذي يظهر في الصورة:

الشروق تي في

وزارات تسحب الملايير من خزينة الدولة في مشاريع ميتة
فرق مراقبة وقمع الغش تشرع في التحقيق حول تطبيق شروط الوسم
إختطاف الأطفال سيناريو جديد لقصة لن تنتهي ؟
الفلاحون يشتكون صعوبات الحصول على القروض
الجولة الرابعة للحوار المالي بالجزائر تدخل مرحلتها الحاسمة
الرقص.. رسالة سلام لزهرات فلسطينيات تحت الاحتلال
نيجيريا: الهاربون من رعب جماعة بوكو حرام
برج بوعريريج: زاوية أحمد بن ماليك الطايري قبلة المشايخ وطلبة العلم
لقاء خاص: مرشح حزب التكتل الديمقراطي من أجل العمل والحريات مصطفى بن جعفر
قالمة: تمديد ساعات العمل بمصالح استخراج جوازات السفر إلى السابعة مساءا
معاناة يومية لسكان حي القماص بقسنطينة
وضعية كارثية لـ 25 عائلة بحي الشهيد مرزوق بالعاصمة
أم البواقي: استغلال قطعة أرضية للبناء يثير استياء سكان بلدية مسكيانة
مدراء الابتدائي بمعسكر في وقفة احتجاجية
خنشلة: التهميش يخرج سكان قرية أقرنفال إلى الشارع
الرئيس المقبل لتونس أمام تحدي توظيف 600 ألف بطال
عمال مؤسسات البناء بالبيض يرفضون قرارات وزارة السكن
حصيلة المرحلة الانتقالية تلقي بظلالها على الانتخابات الرئاسية في تونس
ماذا ينتظر التونسيون من الانتخابات الرئاسية؟ الجزء02
ماذا ينتظر التونسيون من الانتخابات الرئاسية؟ الجزء01

(89 مشاركة) شارك برأيك

2014-11-09

● كيف ترى تطورات الصراع داخل حركة مجتمع السلم؟

عاد الصراع ليطفو من جديد على السطح بين الإخوة الأعداء في حركة مجتمع السلم، بين أنصار المقاطعة والمعارضة، وأتباع المشاركة والمحاصصة.. الصراع هذه المرة فجره...

شارك

آخر المشاركات

الاسلام دين الدولة احببت ام كرهت .من المفروض وبناء علىهذه المادة من الدستور لا يسمح للاحزاب اللائكية بالنشاط لانهم يدعون الى الكفر والفسوق والمجون .احببت ام كرهت هذه الارض الطيبة انجبت طارق بن زياد وبنباديس والابراهي والتبسي وايت علجات ومولود قاسم نايت بلقاسم .ام فرحات مكهني واتباعه فهم شذاذ الافق ومسلوبي الشخصية يريدون اتمام ما عجزت فرنسا عن فعلهالجزائر عربية امازيغية اسلامية . منطقة القبائل كانت قبل دخول الاستعمار قلعة الاسلام (بجايةعاصمة الدولة الحمادية وانتشار الزوايا)لكن فرنساخربتهاباتباعها

بواسطة: الطيب الوطني 2014/11/22 - 20:13
استفتاءات
الصراع في حركة حمس
أدخل الرقم الظاهر في الصورة