Newsletter

الرئيسية | منوعات | حالة استنفار بفضاءات متعاملي الهاتف النقال لمواجهة الطوابير والحشود

سيناريو 31 ماي يتكرر رغم تمديد آجال العملية أكثر من مرة

حالة استنفار بفضاءات متعاملي الهاتف النقال لمواجهة الطوابير والحشود

2008.10.07

زين العابدين جبارة

مركز بيع تابع لجيزي

تشهد فضاءات متعاملي الهاتف النقال الثلاثة المنتشرة عبر كامل التراب الوطني حالة استنفار وطوارئ لمواجهة الطوابير الطويلة للآلاف من أصحاب الشرائح المجهولة الهوية ولم يعرّفوها بعد رغم تكرر تأجيل تاريخ قطع الخطوط المجهولة الهوية لأكثر من مرة، حيث اضطر متعاملو الهاتف النقال إلى تجنيد جميع الأعوان والموظفين في هذه الفضاءات وتحويلهم مؤقتا إلى مكاتب وشبابيك تعريف الشرائح والخطوط المجهولة الهوية.

شجارات وفوضى وواسطة من أجل تعريف الخط في الربع ساعة الأخيرة
واضطر متعاملو الهاتف النقال الثلاثة إلى توظيف عدد من خريجي الجامعات وكذا تحويل عشرات الموظفين من مناصبهم إلى مكاتب وشبابيك تسوية وضعية الزبائن المجهولي الهوية بالإضافة إلى تمديد أوقات عمل الفضاءات قصد تسوية أكبر قدر من الخطوط المجهولة الهوية قبل انقضاء الآجال المحددة من قبل سلطة ضبط البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية. كما جهزت جميع الفضاءات والمكاتب بـآلة ناسخة لنسخ صور طبق الأصل لبطاقات التعريف والشرائح قصد إنهاء جميع الإجراءات وبشكل مباشر وفوري بذات المكتب.
ولجأ عديد من أصحاب الشرائح المجهولة الهوية إلى الوساطة ودفع مبلغ مالي لأعوان الفضاءات قصد تعريف خطوطهم دون تضييع الساعات الطوال في الطوابير. أما بمكاتب متعاملي الهاتف وفي جولة قادتنا إلى فضاءات "نجمة" "جازي" و"موبيليس" بالقبة و"ديدوش مراد" و"الحراش"، وقفنا على حجم الحشود والطوابير اللامتناهية من الجنسين قصد تعريف خطوطهم الهاتفية قبل قطعها في العاشر أكتوبر حيث شهدت عديد من الفضاءات شجارات ومشادات كلامية بين الزبائن حول الدور.
وتكرر سيناريو التدافع والفوضى في محيط فضاءات متعاملي الهاتف النقال في 31 ماي المنقضي خلال هذه الأيام أو كما لقبه بعضهم بالربع الساعة الأخيرة قبل قطع الخطوط المجهولة الهوية، رغم أن جميع الفضاءات ومكاتب تعريف الشرائح المجهولة كانت شبه فارغة خلال شهر أوت وبداية سبتمبر.

عدد القراءات : 2753

أرسل إلى صديق

إلى:

نسخة إلى:

بريدك الإلكتروني:

الرسالة:
نسخة للطباعة

التعليقات (17 تعليقات سابقة):

1 - حمزة : الجزائر

هذه مشكلة عندنا حنا الجزائريين !
نخلوا حتى يبقى نهار ولا زوج ولا ربع ساعة ونجوا نديروا المشاكل والفوضى والشجار!
نصيحة لي ولكل من يتهاون في اموره ويتركها حتى تضيق عليهم .
اقول له :
مكاش كما لتساع.

2 - Amine : Alger

واضطر متعاملو الهاتف النقال الثلاثة إلى توظيف عدد من خريجي الجامعات ??? ou sa , khaDmouna , Bac+7

3 - abdelhafid : oran

salam alaykoum.c'est bien de s'identifier mais il faut annuler les appel masqué

4 - djezzy

mliha bache na3arfo l gachi

5 - م ص : سيدي بلعباس

ماذا سيحصل لو ان سلطة الضبط للبريد اجلت هذه العملية الى اخر السنة اي 31 12 08 و الكل يسفيد المواطن الذي يعشق الطوابير و لن يتخلى عنها الى ان يرث الله الارض و ما فيها

6 - lala : algerie

الازدحام عادة الجزائريين ربي يهدينا

7 - محمد السعيد : قسنطينة

ان سبب كل هذه الطوابير هم المتعاملين بأنفسهم,فالكل منا لاحظ بأن الشرائح بيعت على الرصيف بل حتى طاولة السجائر بيعت فيها هذه الشرائح بدون عقد ولا حتى رصيد أولي فأن كانت كل شريحة تباع بالعقد ويجبر كل واحد على ملأه لما وصلنا الى كل هذا الكم الهائل من الزبائن الغير المعرفين وان لم تكن لدواعي أمنية لما انطلقت هذه الحملة أصلا.

8 - amina

c bien de s'identifier mais il falai bien avant pas la derniere minute il faut voir le monde fou et meme les numero des services clientele ne repond pas c ca l'algerie malheureusement

9 - Salah : Algeria

C'est une démarche positive et civilisée.Toutes les lignes doivent etre identifier.halt aux dérangements

10 - wafaa tlemcen : algerie

اسم فيها لا ما عرفناش الخط ديالنا ياك مشي مشكل كبير
بصح الجزايريين يحبو يتفيهمو بزاف
عليها قعدنا التوالا

11 - جمال : الجزائر

المتعاملون ايضا يتحملون جزءا من هذه المشاكل فانا اعرف الكثير ممن يملكون عقدا مع موبيليس و رغم ذلك تم قطع الاتصال عن هواتفهم مما دفعهم الى اعادة التسجيل ولكن بدون نتيجة فهذه هي حالة التنظيم عندنا (خلطها تصفى)

12 - ياسين حامدي : الوادي الجزائر

هذه بلادي كما نعرفها نجعل من الحبة قبة لو كل واحد كان عمل فتورة في وقت شراء البطاقة لمل حصل كل هذا والحل لازم فروع تابعة للمتعاملين اي جعل الاكشاك تساهم في العملية بتسجيل الفواتير وهم من يوصلها الى المراكز

13 - youcef : algerie

Oui pour l'identification mais pas de cette manière, ce n'est pas à moi de me déplacer jusqu'aux agences , laisser mon travailler et perdre mon temps en faisant une queue infernal, je ne suis pas aussi con que ces opérateurs le pensait, je ne suis faregh achghel. c'est à eux de ce deplacer vers le clients pour les identifier ils n'ont qu'a reflechir comment et de quel façon ils pourront le faire, qu'ils arréte un moment de ramasser l'argent et q'il commence à faire travailler un peu leurs cervelle . La faute est aussi aux clients ils aurait pas du se déplacer et se bousculer toutes la journée pour faire plasir à ces connar , il falait les contraindre à venir vers le client, mais s'il s'agit de recruter les chomeurs lors du derniers recensement de population pour ça, garde ta fièrté peuple!!!

14 - جاب الله : الوادي

ان المتسبب الرئيسي لهذه المشكلة هم المتعملين انفسهم ومن بعدهم سلطة الظبط فلماذا بيعا هذا العدد الهائل من الشرائح دون ضوابط ان سعي المتعاملين وراء تضخيم رقم منتسبيهم خلق هذه المشاكل التي نحن بغنا عنها

15 - Jeune vieux : ALGER ALGERIE

المشكلة في نقاط البيع و طريقة تعامل متعاملي الهاتف مع ناط البيع لأن التنسيق غائب و بعيد كل البعد بين الطرفينة و حتى لو كان هدا التنسيق فإنه لا يدوم مدة أكثر من شهر : غريب ما يحصل في بلاد العجائب و الغرائب كل شيء نضخمه و نجعل له حكاية , أم أن الأمر كدلك لأن الشعب الجزائري لديه فائض كبير في وقته لهدا يشغل نفسه بطابور غير منتهي قد يدوم يوما بأكمله ’ و الله هدا شعب مسكين ضحية مؤامرات .
فلو كانت لدينا سلطة ضبط لكان دلك من الأول ليس من الآن لأن هدا الأمر لم يحصل في أي بلد في العالم بأسره , و هيهات حتى لو كانت مداخيل و أرباح اهاتف النقال تعود على الشعب بالفائدة ؟ فكلها تحول إلى الخارج , فأين هي مكانة المتعامل الوطني أتركوا أدمغة الشباب الجزائري تعمل ة فإن مبيليس يعمل من دون إستراتيجية و لا هدف .
الرجاء النشر

16 - anis amir : setif

cest ca l algere

17 - jams : France

le probléme du mobile en Algerie c'est les egyptiens de jezy et les responsales de l'ex PTT.