“جيلي الجزائر”.. هذه الخيارات المتاحة أمام الزبائن

أعلنت شركة جيلي الجزائر عن اتخاذ سلسلة من الإجراءات العملية لمعالجة التأخير في تسليم السيارات المرتبط بحصة 2023.
وأكدت الشركة، في بيان لها، أنها تعمل بجهد مكثف مع الجهات الرسمية والوزارات المعنية لتحرير الحصة المتبقية، متعهدة بمضاعفة الجهود لتسليم المركبات في أقرب وقت ممكن.

كما قدمت الشركة خيارات مرنة لزبائنها، تشمل توقيع اتفاقيات تمديد آجال التسليم أو استرجاع المبالغ المدفوعة مرفقة بنسبة تعويضية قدرها 10 بالمائة ودعت زبائنها للتوجه إلى وكالاتها للحصول على كافة التوضيحات والإجراءات اللازمة، مؤكدة التزامها بالشفافية ومواصلة العمل لتحقيق رضا عملائها.
وتضمن بيان للشركة، تلقت “الشروق” نسخة منه، أنه في إطار التزامها بالشفافية والتواصل المستمر مع زبائنها، تستمر جهودها لضمان تسليم السيارات في أقرب الآجال، رغم الظروف القاهرة التي تسببت في تأخير عدد من الطلبيات.
وتود الشركة، وفق ذات البيان، طمأنة زبائنها بأنها تبذل مساعي حثيثة مع الجهات الرسمية والوزارات المعنية لتسريع تنفيذ استيراد بقية حصة سيارات 2023، وفور استكمال الإجراءات الإدارية اللازمة، ستضاعف جيلي الجزائر جهودها لتوفير كافة أصناف المركبات وتسليمها في أسرع وقت ممكن، بما يحقق رضا وثقة عملائها.

وفي هذا الإطار، واستنادًا إلى المادة 20 من دفتر الشروط رقم 22/383 الصادر بتاريخ 17 نوفمبر 2022، تدعو الشركة زبائنها للتقرب من وكالاتها، إما لتوقيع اتفاق ودي لتمديد آجال التسليم، أو لاسترجاع المبالغ المدفوعة بالنسبة للزبائن الذين يفضلون ذلك، مع إضافة نسبة 10 بالمائة كما تتيح الشركة لزبائنها فرصة تلقي كافة التوضيحات والإجابات التي يرغبون بها.

وختمت الشركة بيانها: “نحن في جيلي الجزائر نقدر تفهمكم وثقتكم الكبيرة، ونجدد التزامنا بمواصلة العمل لتحقيق تطلعاتكم، لمزيد من المعلومات أو الإجراءات، ندعوكم لزيارة وكالاتنا المنتشرة عبر مختلف ولايات الوطن”.