الإثنين 21 ماي 2018 م, الموافق لـ 05 رمضان 1439 هـ آخر تحديث 23:39
الشروق العامة الشروق نيوز بنة تي في
إذاعة الشروق
الأرشيف
  • تجنيد أعوان المكاتب والصحافة المكتوبة والإذاعات المحلية لتسلم البطاقة

كشفت برقية للمدير العام لمؤسسة بريد الجزائر، عبد الكريم دحماني، عن حالة استنفار لتوزيع البطاقة البريدية الجديدة المعروفة بـ” الذهبية”، وتجنيد جميع المصالح المركزية والولائية والمحلية للمؤسسة، للشروع في إيصال البطاقات بشكل نهائي إلى أصحابها من خلال إشعار يتم استصداره كل 7 أيام، ومرافقة العملية بحملات إشهارية في الإذاعات المحلية والصحافة المكتوبة.

وفي السياق، ورد في برقية للمدير العام لبريد الجزائر مؤرخة في 5 ديسمبر 2017 تحمل رقم 07/م.ع.ب.ج/ الأمانة/2017، تحوز “الشروق” نسخة منها، موجهة إلى مصالحه المركزية والوحدات البريدية الولائية الـ 50 عبر الوطن، تضمنت أوامر إلزامية للمكاتب البريدية ومسؤوليها لتسليم البطاقات الذهبية للزبائن.

وذكرت المراسلة أنه ضمانا لمعالجة البطاقة النقدية “الذهبية” معالجة مثلى، لا سيما عملية توزيعها وتسليمها للزبائن، أحيطكم علما بأنه من اليوم فصاعدا ستضطلع مكاتب البريد بنفسها بمهمة إعداد وإصدار إشعارات الوصول الخاصة بهذه البطاقات.

وأشارت التعليمة إلى أن مكاتب البريد ستباشر لإصدار الإشعار الثاني بالوصول (في حال لم يتقدم الزبون لتسلم البطاقة أو لم يصله الإشعار الأول)، إما بطريقة يدوية أو عبر نظام تتبع البريد  (Trace Mail)، مباشرة بعد مرور 7 أيام على تسليم إشعار الوصول الأول بمحل إقامة الزبون، وهو الإشعار الذي يتوجب إعادة إصداره كلما اقتضى الأمر، وإلى غاية تقرب الزبون من مكتب البريد واستلام بطاقته النقدية.

ولأجل ذلك دعت التعليمة المسؤولين محليا وولائيا إلى توفير وسائل لازمة للعملية على غرار الطابعات واللوازم الاستهلاكية، وطلب من المكاتب البريدية جمع أرقام هواتف الزبائن أثناء توزيع البطاقات الذهبية على أصحابها.

وما يؤكد وجود تعثر في توزيع البطاقة الذهبية وإيصالها إلى أصحابها، هو حديث التعليمة عن مضاعفة الحملات الإعلانية عبر وسائل الإعلام، وحث الزبائن على تسلم البطاقات الذهبية من المكاتب البريدية، واستعمال الصحافة المكتوبة والقنوات والإذاعات المحلية عبر الولايات لذات الغرض.

لكن وحسب عارفين بقطاع البريد، فإن قضية إرسال إشعار كل أسبوع (7 أيام) سيواجه صعوبات خصوصا في المكاتب المصنفة في الدرجة 4، التي تتوفر على عون بريد واحد، يقوم بأداء جميع المهام، إضافة إلى عون نظافة في أحسن الأحوال.

مقالات ذات صلة

  • تراكم ملفات جديدة رغم إنذارات وإعذارات وزارة المالية

    شركات تأمين "تحتجز" 7850 مليار من أموال الجزائريين!

    تعيش شركات التأمين حالة من الغليان بعد انتهاء كافة المهل التي منحتها إياها وزارة المالية لتعويض زبائنها من ضحايا حوادث المرور بالدرجة الأولى، في الوقت…

    • 2170
    • 4
  • الصادرات تغطي 94 بالمائة من الواردات

    انخفاض في العجز التجاري بـ856 مليون دولار

    بلغ العجز التجاري للجزائر 856 مليون دولار خلال الأشهر الأربعة الأولى من 2018 مقابل 3,878 مليار دولار خلال نفس الفترة من 2017، ما يمثل تراجعا…

    • 1111
    • 2
17 تعليق
  • الأحدث
  • الأقدم
  • AMIR

    المصيبة انه عمال البريد لايهتمون بالمواظن واعني هنا ولاية الجلفة انا جاني اشعار من اوت رحت مرةواثنين وثلالاثة ولا موظف يهتم بنا نرجو تدخل السيدة الوزيرة

  • مواطن

    هذه البطاقة كسابقاتها فاشلة وهي لهدر المال العام وتغليط واللعب بالزبناء ..تم كيف ستصل الاشعارات الى اصحابها مع انعدام موزعي البريد؟تتمسخروا بنا .وتجمعون الاموال على ظهورنا..

  • fouzia

    سلام سجلت في 8 نوفمبر وللان لاخبر عليها وكيما سقسيت في مركز البريد قالولي مازال راهي اكثر من شهر انا حابة مساج واحد برك نروح نجيبها سجيوها امبعد ابلاكيو

  • الوطني

    للاسف والله ثلاث انا البطاقة الذهبية انتاعي طلبتها في ماي جات في 22 اوت وكل مرة اذهب يقولون لي مزالت مجاتش وفي شهر نوفمير بالصدفة في مركز بريد بعيد عني تكلمت مع عامل تعرفت عنه بالصدفه تناقشنا في هذا الموضوع فقال لي اعطيني اسمك ورقم حسابك البريدي ورقم هاتفك وفي المساء اعطيك ان كانت موجودة ام لا …. فاذا به في المساء كلمني في هاتفي وقال لي هي موجودة في بريدكم منذ 22 اوت … وبهذا الخبر غضبت جدا وفي صباح الغد ذهبت الى البريد الذي اعطيتهم اياه قلت لهم ان بطاقتي هنا كيف منذ 22 اوت لماذا تكذبون ..

  • Ali

    استلمت اشعار البطاقة ….لكن ارفضها.بسبب عدم سلامة وافتقار الاجهزة لاستعمالها . فهذه البطاقة مجرد سرقة مقننة من حسبات البريد.400 دج في العام.

  • جزائري

    لو كانت تطلب من طرف مستحقيها مقابل التملفة وربح مالي بسيط لتوقف تبذيرها واهمالها

  • عبد الله

    نظفوا مكاتبكم أولا ثم تحدثوا عن البطاقة التي سميتموها ذهبية .استهتار بالشعب وأكل المال وتضييعه.

  • عين والمان

    كله هف في هف طلبتها عبر الانترنت منذ أوت الماضي ولم يظهر عليها خبر الى اليوم

  • 0

    المشكل الكبير الذي يواجه طالبي البطاقة الذهبية هو في الذي تم تغيير مكان إقامته… فهل يتم تسجيل عنوان القديم أم الجديد في العنوان؟؟؟ فإذا كان العنوان القديم فهل يختار مكان استلام البطاقة حسب ماهو مذكور في الصك البريدي؟ أم يختار مكتب البريد الذي في مكان إقامته الجديدة؟ هذا هو الإشكال الذي يعترض الزبائن الذي نرجو من الجهة المعنية توضيحه للزبائن حتى يكونوا على علم بما سيقومون به و حتى لا تضيع بطاقاتهم في الطريق؟؟؟

  • كريم

    و المصيبة أن هذه البطاقة بعد نا استلمتها منذ أكثر من 10 أشهر غير محينة – غير مفعلة – في الأجهزة الخارجية و لما اتصلت بموظفي البريد أخبروني بأنها ستحين آليا و لحد الساعة لم يتم ذالك – سطيف و نواحيها-

  • جزائري 23

    بما اننا في عصر التقشف وشد الحزام ماالفرق بين البطاقة المغناطيسية العادية والبطاقة الذهبية مع العلم كليهما تسحبان المبلغ من المصرف الألي الاولى تمنح لك 20 الف دج والذهبية تمنح لك من 1000دج الى 50 الف دج وعليه اذا كان البطاقة الذهبية تعطيك 50ألف دج واغلبية الموظفين 80ب100راتبهم الشهري اقل من 50 الف دج اذن ماهو دور الموظفات اللواتي وراء الحاسوب ليقمن بتخليص الموظفين والكل اخذ راتبه خارج مكتب البريد من بداية اذان الفجر وهم يسحبون اموالهم

  • bouali mourad

    طلبت ما يسمونها البطاقة الدهبية بتاريخ23.09.2017ولم اتحصل عليها لحد الساعة ولم يصلنى اى اشعال الى يوم الناس هدا.

  • karimo

    خدمين تاع la pose كدبين وميخدموش انا طلبتها في ماي و جات في نفس الشهر كلما طلبتها في la poste malika gaid يقلولي ماكاش حتي شفت معريفا في 02/11/2017 في نوفمبر باش اعطوهالي

  • جنوبي

    يا سي المدير العام نطلب منكم زيارة سرية لمكاتب بريد مدينة بشار بدون استثناء و بعدها تحدث عن التعليمات و الاوامر التي توجه لمكاتب البريد . فقد حدث هذا بمكتب حي حمدان كنت أتوجه لأسأل عن بطاقة الاولى فترفض الموظفة بالبحث عنها و تكتفي بالقول ” أنها لم تصل بعد ” دون التحركمن مكتبها و بعد طول المدة إتصلت بأحد معارفي و هذا معمول به وطنيا ليساعدني عن البحث عن البطاقة الا انها بمكتب بريد آخر و أن الموظفة تكذب فقط على الزبون وقد طلبت البطاقة الذهبية منذ مدة و لم تصلني الرسالة القصيرة الى حد الساعة

  • شاب كاره حياته

    باركالله فيك أخي….كلامك صح…لازم تأهيل موظفي البريد و بالأحرى تكوينهم…أظنهم مثل الروبويات سؤال /جواب فقط….و ربما الروبويات يجيبوك بكلام مقنع…..أما روبويات نتاعنا يجيبوك بكلام فيه نرفزة شديدة…

  • lamin

    هنا في مدينة عين وسارة ولاية الجلفة يمدو فيها بالمعريفة

  • محمد لعريبي

    نريد الاستفسار عن البطاقات الذهبية التي تم إصدارها في الحملة الأولى حيث لم نتمكن من استعمالها ولا تدخل داخل الموزعات المخصصة لها مع أنني اتصلت بالرقم 1530 و طمءنوني بإرسال بطاقة أخرى و لكن لم يتم تسوية هذه الوضعية إلى يومنا هذا فماذا أفعل