Air Algérie confine sa flotte contre le coronavirus

La compagnie aérienne Nationale Air Algérie a annoncé lundi la suspension l’activité de son service «contact center» tout en mettant en confinement la totalité de ses appareils cloués au sol l’aéroport international Houari Boumediene.

C’est en marge d’un tweet que la compagnie nationale avait annoncé sa décision: « Air Algérie informe son aimable clientèle que suite au renforcement des mesures de prévention de la propagation du coronavirus, le Contact Center suspendra son activité durant la période allant du 27 Mars jusqu’au 05 Avril 2020 ».

En effet, ledit service ,le service permet aux voyageurs de planifier leur déplacement, d’acheter ou de modifier le billet en quelques minutes par téléphone et d’avoir les informations nécessaires sur les services offerts par la Compagnie, telles que les réclamations ou les réductions commerciales.

Rachel Hamdi