زبدي: استقبلنا عشرات الشكاوى للمطالبة بحق الأمان ونظافة السلع

أكد رئيس جمعية حماية المستهلك، الدكتور مصطفى زبدي، أن الجزائر خطت خطوات كبيرة في مجال حقوق المستهلك وحمايته، مشيرا أن ما تقوم به بعض الجمعيات خير دليل على أن هناك وعيا وأن المواطن الجزائري اصبح مدركا لهذه الحقوق من خلال حجم الشكاوى المطالبة بها.

وقال زبدي، إن جمعيته، تستقبل يوميا مئات الشكاوى من المستهلك الجزائري، حيث عرفت هذه الشكاوى مقارنة بالسنة الماضية زيادة بنسبة 50 بالمائة، وتبقى حسبه بعض الحقوق مهضومة مثل حق الأمان في الحياة، حيث ان هناك بعض المنتجات تفتقر لأدنى درجات النظافة، زيادة أن حق التعويض للمنتجات غير معمول به من خلال بنود تعسفية تتجاوز مادة أساسية تتعلق بالبيع المشروط والتحسيني، وأشار زبدي، أن بعض المتعاملين يسعون للربح السريع من خلال طمس حقوق المستهلك.

وتزامنا مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، دعا مصطفى زبدي، إلى ضرورة توفير الإجراءات اللازمة والكافية لحماية الجزائريين من عدوى كورونا، مضيفا أن الدعاية التحسيسية والتوعوية غير كافية، وعلى هذا الأساس حسبه، فإن على المواطن ان يساهم بدوره في الوقاية من عدوى كورونا، لأنه حلقة من حلقات نقل العدوى.
و. س