موسى بن حمادي يعلن إنشاء بوابة إلكترونية لتلقي شكاوى المواطنين

كشف وزير البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال موسى بن حمادي عن وضع مرصد للبريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال بداية من سبتمبر2011 لتحسين نوعية الخدمات، بهدف رصد النقائص على مستوى الوكالات التجارية ومؤسسة بريد الجزائر ومتعامل الهاتف النقال “موبيليس” والتبليغ عن النقائص والأعطاب.

• وسيكون هذا المر بحسب الوزير، مفتوحا أمام الزبائن عن طريق بوابة على شبكة الانترنيت حيث سيكون بإمكانهم طرح انشغالاتهم والمشاكل التي يواجهونها أثناء تعاملهم مع المؤسسات الواقعة تحت وصاية الوزارة، عبر كافة ولايات البلاد.
• وفي سياق آخر، أكد موسى بن حمادي، عودة مصالح بريد الجزائر إلى العمل بقوة بواسطة الصكوك، وذلك لمواجهة الصعوبات التي عانى منها الموطن، بسبب كثرة التعطلات التي تواجه الصرافات الآلية وبطاقات الدفع الإلكترونية، وتجلى ذلك من خلال عودة العمل بدفاتر الصكوك المتكونة من 25 صكا، بداية من العام المنصرم، وبوتيرة 40 ألف صك في اليوم بعدما جرى تخفيضها إلى دفاتر بعشر صكوك فقط في وقت سابق.
• وأشار الوزير إلى بدء العمل بالصكوك العادية في عمليات الدفع الداخلي من حساب إلى حساب بريدي جاري، لافتا إلى انه تم اختبار طريقة الدفع من حساب الى حساب في الشبابيك البريدية، على أن يتم تعميمها في الثلاثي الثاني من 2011 بعدما كانت مقتصرة على مركز الصكوك البريدية، لافتا إلى أن الأشهر الأربعة الأولى من السنة الجارية شهدت استعمال أكثر من 170 ألف صك بمبلغ يفوق مليار دينار.