وزارة التجارة تدعو المستهلكين إلى مقاضاة التجار عديمي الذمة
خولت وزارة التجارة للجمعيات المختصة صلاحية حماية المستهلكين من تجاوزات التجار، إذ سيكون بإمكانها مستقبلا التأسس كطرف مدني على مستوى المحاكم، في حال تعرض المستهلكين إلى تلاعبات من قبل التجار والبائعين عديمي الذمة مثلما وصفتهم الوزارة في دليلها الذي وضعته خدمة للمستهلك.
-
ووفق ما يتضمنه الدليل الجديد للمستهلك الجزائري الذي أفرجت عنه وزارة التجارة أمس، فإن جمعيات حماية المستهلكين ستتولى حماية المستهلكين على أرض الواقع، إذ ستمثلهم في المحاكم وذلك باسم مستهلك واحد، أوعدة مستهلكين الذي يلحق بهم الضرر جراء صفقة تجارية.
-
ويذكر هذا الدليل المستهلك بأهمية قراءة البطاقات التي توضع على مختلف المواد الاستهلاكية بتمعن، إلى جانب ما يكتب على العلب التي تحتوي على المواد الغذائية، عن طريق تفقد تاريخ انتهاء الصلاحية وتعليمات الاستعمال.
-
ويحق للمستهلك في حال إلحاق الضرر به تقديم شكوى لدى مديرية التجارة للولاية للاستفادة من تعويضات، كما يتضمن دليل المستهلك في ملحقاته مراجع للنصوص التشريعية المتعلقة بالتجارة وحماية المستهلك، وقاموسا للمصطلحات المستعملة في هذا المجال وعناوين وأرقام هواتف المديريات المحلية والولائية للتجارة وجمعيات حماية المستهلك، ومن المزمع أن يكون هذا الدليل متوفرا باللغة العربية، وهو يتضمن بطاقة لأسعار مختلف المنتوجات والخدمات، كي يتمكن المستهلك من مقارنتها بأرض الواقع.