Des compensations pour les clients d'Air Algérie

Après le scandale qu'a causé la compagnie aérienne nationale algérienne en gérant très mal une grève du personnel navigant, les voyageurs ayant subi un préjudice ont mis la pression et ne se sont pas laissés faire. Ils viennent d'avoir gain de cause !

23 000 personnes sont concernées par ces compensations, mais à quelle hauteur ? On aurait pu imaginer le remboursement total des billets car certains voyageurs ont du attendre 3 jours avant de rejoindre leur destination. Ce qui, en cas de déplacement professionnel peut avoir de lourdes conséquences. Mais rien de tout ça. Il s’agit du remboursement, en forme de bons d’achats, d’une partie du prix payé lors de l’achat des billets.

Grille des remboursements d’Air Algérie

• Vol international en provenance de l’étranger : 100 euros
• Vol international au départ d’Algérie : 5000 dinars
• Vol intérieur Algérie nord : 1500 dinars
• Vol intérieur Algérie sud : 2500 dinars

Autant dire que ce sont non seulement des poussières, mais en plus des poussières à re-dépenser chez Air Algérie. Pas sûr que les voyageurs retourneront chez cette compagnie aérienne, surtout lorsqu’on connaît les services offerts par les concurrents (Aigle Azur …).