وكالة سفر تجوع 250 حاج جزائري أغلبهم مسنون

تسببت وكالة السياحة والأسفار المسماة “المواسم” في معاناة حقيقية لـ 2501 حاج جزائري تنقلوا تحت إشرافها لتأدية مناسك الركن الخامس، وهذا بعد أن أخلت بالتزاماتها المتفق عليها والمدونة في العقد المبرم بين الطرفين، حيث أهملتهم وتركتهم يتخبطون في مشاكل عديدة لا يقوى عليها الشبان، فما بالك بكبار السن والمعاقين من ضيوف الرحمن.

اشتكى عشرات الحجاج الجزائريين المتواجدين حاليا في البقاع المقدسة لتأدية مناسك الحج، في اتصال هاتفي مع “الشروق”، أمس، من الظروف الصعبة والمزرية التي وجدوا أنفسهم يتخبطون فيها، بعدما أهملتهم وكالة السفر المسماة “المواسم”، التي أسندت إليها مهمة التكفل بهم في البقاع المقدسة طيلة شهر كامل. 

وقال أحد الحجاج إنهم لم يكونوا يتوقعون مثل هذه الإهانة التي تسببت فيها وكالة “المواسم” التي تقدم لهم وجبات غذائية رديئة “لا تسمن ولا تغني من جوع”، وفي ظروف غير لائقة، حيث ينتظرون أكثر من نصف ساعة للحصول عليها، وأحيانا لا يتناولونها إطلاقا مثلما حدث أول أمس عندما غاب صاحب الوكالة، وهو ما زاد من متاعب الحجاج المسنين والعجزة، مضيفا أنهم عانوا الويلات خلال تنقلهم إلى كل من منى وعرفات والمزدلفة، حيث كان من المفروض أن يوفر القائمون على هذه الوكالة الإطعام لأزيد من 250 حاج طيلة ثلاثة أيام، لكن في حقيقة الأمر فوجئوا بتقديم الوجبة ليوم واحد فقط، جعلت الكثير من الحجاج يتضورون جوعا. ذ

يحدث هذا- حسب المتحدث- في غياب المسؤول الأول على الوكالة الذي اصطحب معه ابنه وصديقه من أجل “التكفل الأمثل” بهؤلاء الحجاج. 

وأضاف المتحدث ذاته أنهم حرموا في كثير من المرات من الإطعام بسبب غياب ابن صاحب الوكالة وصديقه أو تأخرهما في الوصول إلى مكان الإقامة للقيام بواجباتهما تجاه ضيوف الرحمن، مشيرا إلى أن الأغطية والأفرشة لم تغير منذ 20 يوما. 

وما حز في نفوس الحجاج الذين تنقلوا تحت وصاية هذه الوكالة أنهم وقفوا على خدمات راقية لدى بعض الوكالات الجزائرية الأخرى، بينما هم عانوا الأمرين مع وكالة “المواسم” التي دفعوا إليها 95 ألف دينار، (9.5 ملايين سنتيم) مقابل خدمات رديئة ومعاملات سيئة.