إلغاء قطع الكهرباء عن الزبائن الأوفياء في حال عدم التسديد

كشف الرئيس المدير العام لمجمع سونلغاز، مصطفى قيطوني، الثلاثاء، أن فواتير استهلاك الكهرباء ستصدر باللغة العربية مع بداية تسلم فواتير الثلاثي الثاني من السنة الجارية، التي يترقب أن يستلمها الزبائن مع مطلع شهر جويلية القادم. وهذا في إطار السياسية التي ينتهجها المجمع للتقرب من المواطن أكثر.

وأضاف المسؤول الأول عن سونلغاز أمام أهم المتعاملين للشركة على هامش زيارته إلى ولاية الوادي، أن الهدف من إصدار الفواتير باللغة العربية، إضافة إلى الفرنسية، هو الوصول إلى شريحة عريضة من زبائن الشركة الذين لا يتقنون اللغة الفرنسية، وإزالة أي غموض يكون لدى المواطنين بخصوص استهلاك الكهرباء.
كما شدد قيطوني على ضرورة أنسنة العلاقات التي تربط الشركة بالمواطن، من خلال وجود أزيد من 15 مليون زبون لها بين مشتركي الكهرباء والغاز. وكشف أن الشركة قررت إجراء جديدا بخصوص الزبائن الذين يتعذر عليهم دفع فواتيرهم في الوقت المناسب، من خلال إلغاء قطع التزود بالكهرباء عنهم، ريثما تتحسن أوضاعهم المالية، على أن يكون هؤلاء من الزبائن الأوفياء الذين كانوا يسددون ما عليهم من مستحقاتهم لدى الشركة بشكل منتظم.