باية حنوفي مديرة عامة بالنيابة لبريد الجزائر

حسب تجربتي في قطاع البريد و أخص بالذكر بريد الجزائر و على غرار ما تعاقب من مديرين منذ 32 سنة فإن الإدارة التي تتعامل بالسيولة لن يستطيع تسيرها مهندس مهندس دولة في الإتصلات أو مهندس في الإعلام الآلي أو جمركي لكل أهل اختصاص اختصاصه.
الإدارة يلزمها إبن القطاع و يكون على دراية كاملة بالمؤسسة، أزمة السيولة غابت منذ سنة 2011 لتعود هذه السنة و بقوة.
الأزمة أزمة تنصيب أشخاص في غير مكانهم.
معذرة لا أقصد أي شخص و يبقى هذا رأي فقط.

Je n’accepterais pas le poste comme responsable à Algérie Poste en ce moment tant que le problème est très complexe et le pays est très en retard dans le domaine des finances... par-apport à tous les pays du monde.

الى المعلق 4 ، بلى يوجد لها حل .

يجبُ أن يضافَ للدستور بند شامل بالتفاصيل المملة حول حق التصوير الفوتوغرافي في الأماكن العمومية مثل البريد و البلدية و غيرها. و حينها سنرى كيف سيتعامل الموظف العمومي أو الزبون أو مهما كان يحدث في المكان العمومي مع الكاميرا أثناء أداء عمله و اللي يغلط يخلص.

هكذا تغلبت الدول المتقدمة على الفساد، و لكن يجب أن يكون هناك بند بالتفصيل و تسند للبلدية لجنة مختصة لمهام تحديد الأماكن العمومية بشكلٍ شفاف، بالاضافة الى حق المواطن التصوير في الباراجات الأمنية التي نرى فيها الرشوة من حين لآخر أو ظلم ، و بشكل عام أي مكان عمومي باختصار.

الطوابير لا يمكن أبدا الفضاء عليها في الجزائر والسبب لان الطوابير ثقافة مترسخة في عقل الانسان الجزائري. هل تعرف خدمة في الجزائر تقدم لك دون تعطيل . حتى عندما يكون فقط 3 او 4 اشخاص في الانتظار وتعتقد ان الامر سيكون سريعا فانك ستتفاجا بحدوث شيىء ما يغير كل شي ء باتجاه الانتظار الطويل. الانتظار الطويل في كل مكان حتى في ما يسمى الطرق السريعة تجد حواجز للتعطيل لا أحد يعرف سببها ولا حتى جدواها. الطبيب الخاص يطلب منك الحضور على الثامنة صباحا لكنه هو لن يحضر قبل العاشرة ويتلذذ برؤية المرضى وهم يتعذبون في طوابير الانتظار .هذه ثقافة لن يستطيع اي مسؤول حلها لان الطوابير. بالنسبة لثقافته هي امر عادي.

لا احد يهمه ان يعرف من هو المسؤول في منصب كذا او كذا .هذا شأن اداري بحت. ما يهم المواطن هو التزام الإدارة بقضاء حاجاته بدون بيقراطية وفي اسرع وقت.

المدير العام السابق لبريد الجزائر شخص مثقف و دو مستوى حسن جدا، مند يومين كان ضيف على حصة ٥٢ دقيقة لقناة النهار، لعله ليس مهيأ لتسيير مؤسسة حيوية و دات نشاط كبير و حتى ربما الطاقم الإداري في الغالب، أين يجب حل الإشكاليات العديدة و المفاجئة أحيانا و الترتيب المبكر للأمور، لأن توفر الأموال للزبائن طوال الوقت أمر ضروري جدا لعمل المؤسسة، لا ينبغي أن يعاني الزبون من هدا مشكل.
نتمنى التوفيق للمدير العام السابق في مهامه اللاحقة بالإستفادة من هاته التجربة، راح ضحية الظرف، رغم أنه كان يمكن يكون مصير وزير البريد شخصيا بالمثل الدي عرفت شعبيته تدنيا كبيرا في هاته الفترة.

اذا بقيت الطوابير فمن الأحسن على المسؤول أن يستقيل ، لا نريد أن نرى الطوابير مجدداً و خصوصاً في بريد الجزائر. الواحد لازم يروح معزز مكرم يتقاضى أجرته بدل الموت البطيئ.

مرة شفت مقابلة تلفزيونية لرجل اعمال امريكي سأله الصحفي كيف يتم قبول مدراء وموضفين في شركاتك قال له اطرح عليهم سؤال واحد " ماذا ستقدم جديد للشركة "
حنا عندنا الوزراء والمسؤولين والمدراء يتشابهوا وماعندهم حتى جديد