-- -- -- / -- -- --
إدارة الموقع
أعلنت عن فتح مجال المنافسة لمتعامل جديد في الهاتف والأنترنت

دردوري تعلن الحرب على “التشيبا” في اتصالات الجزائر

الشروق أونلاين
  • 10527
  • 47
دردوري تعلن الحرب على “التشيبا” في اتصالات الجزائر
الأرشيف
زهرة دردوري وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال

أعلنت وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال زهرة دردوري، عزم السلطات العمومية منح الاعتماد لمتعامل جديد للهاتف، منافس لاتصالات الجزائر في تقديم خدمات الهاتف الثابت والأنترنت، قصد الرفع من مستوى المنافسة الحقيقية والإيجابية، وسيكون بإمكان هذا المتعامل تسويق خدمات الهاتف النقال كذلك.

وجاء إعلان وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال أمس، خلال لقاء لمؤسسة اتصالات الجزائر بمسؤولي وكالتها التجارية عبر الوطن بفندق الأوراسي، حيث قالت بأن الوزارة تفكر في عدة حلول للرفع من مستوى خدمات الأنترنت والهاتف الثابت، مشيرة إلى أن الحل الأقرب هو دخول متعامل جديد منافس لاتصالات الجزائر. 

وبحسب الوزيرة، فإن وجود متعامل ثان رفقة اتصالات الجزائر هو نموذج متواجد عبر دول العالم ويتكيف بشكل عادي، مشددة على أن دخول المتعامل الثاني يجب أن يكون وفق منافسة حقيقة وإيجابية، مؤكدة أن هذا المتعامل سيكون بإمكانه لاحقا تسويق خدمات الهاتف النقال. 

ولم تشأ الوزيرة الإشارة لا من قريب ولا من بعيد لهوية هذا المتعامل وهل سيكون عموميا أو خاصا جزائريا أم أجنبيا من دول الخليج أم من أوروبا، وكذلك لم تشر إلى إمكانية أن يكون المتعامل افتراضيا، على شاكلة المتعامل “فري” في فرنسا، وهذا لكون القانون الحالي للبريد لا يتضمن أي بنود قانونية، إلا إذا تم برمجة قانون البريد الذي سحب من البرلمان للمصادقة عليه وهذا خلال الدورة الخريفية. 

من جهته، لم يبد الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر مهمل أزواو، الذي كان حاضرا رفقة الوزيرة دردوري، تخوفه من دخول متعامل ثان منافس وقال بأن دخول متعامل جديد سيكون حافزا، شرط أن تكون المنافسة وفق نفس الشروط للجميع.

كما أعلنت دردوري الحرب على الرشوة في قطاعها وخصوصا في اتصالات الجزائر، وقالت “يجب أن لا أسمع مجددا بمصطلح “التشيبا” في اتصالات الجزائر”، مشيرة إلى أن المؤسسة يجب أن تتبنى نظاما عقابيا للموظفين والعمال الذين يرتكبون تجاوزات، وبالمقابل يجب أن تتبنى نظاما آخر للمكافآت والمنح للعمال والموظفين الذين يعملون بجد ويقدمون الأكثر للمؤسسة، خصوصا في ظل السخط الكبير وعدم رضى الزبائن والمواطنين عن الخدمات المقدمة لهم.

وبخصوص التقرير الذي نشرته الجمعية العالمية لمتعاملي الهاتف النقال “جي.أس.أم.أ”، حول عدد مشتركي الجيل الثالث في الجزائر، قالت دردوري إن الجمعية لم تتصل بأحد، متسائلة كيف لها أن تنشر أرقاما وهي لم تتصل بأحد، وتابعت خدمة الجيل الثالث لم تكمل عامها الأول ويجب انتظار ديسمبر المقبل لتقديم الحصيلة الرسمية.

وكشف الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر أزواو مهمل، بأن تقنية الجيل الرابع “أل.تي.أو” تمكنت من كسب 5 آلاف زبون من المؤسسات والمهنيين منذ إطلاقها، مشيرا إلى أن المؤسسة شرعت في تسويق الجيل الرابع للجمهور العريض منذ أيام فقط.

أضف تعليقك

جميع الحقول مطلوبة, ولن يتم نشر بريدك الإلكتروني. يرجى منكم الإلتزام بسياسة الموقع في التعليقات.

لقد تم ارسال تعليقكم للمراجعة, سيتم نشره بعد الموافقة!
التعليقات
47
  • بوعبدالله

    ماقاله المعلقون حقايق ناصعة احشموا علي ارواحكم يامسولين موسستكم منها هذه مزبلة تفور بالنتانة خمجتوا بينابين الاممج

  • Nacer 538

    معظم اطاراتكم وموظفيكم تقلدوا المناصب بالرشوة او بالمعريفة مؤسستكم هي رمز الفساد والتخلف فمعظم الخدمات تتم عن طريق الرشوة تتباكين وكانك لست جزائرية ولاتعرفين خباياها

  • بدون اسم

    اقلعوها من الشوؤن الدينية...ثم تكلموا عن الاتصاللات

  • مواطن فقط

    بأي لغة تكتب أنت ؟

  • سمير

    و الله بلاد ميكي خلو سيادكم france telecom نستثمر في الجزائر وتتشوفو الفرق قاعدين غير يرقدو و سقسو على الخلسة.يارب الصومال الي كاتلهم الشر خير منا.مازل قرون باش هذا الشعب يتربا قبل و عاد بعد يتحضر

  • سمير

    و الله بلاد ميكي خلو سيادكم france telecom نستثمر في الجزائر وتتشوفو الفرق قاعدين غير يرقدو و سقسو على الخلسة.يارب الصومال الي كاتلهم الشر خير منا.مازل قرون باش هذا الشعب يتربا قبل و عاد بعد يتحضر

  • سمير

    و الله بلاد ميكي خلو سيادكم france telecom نستثمر في الجزائر وتتشوفو الفرق قاعدين غير يرقدو و سقسو على الخلسة.يارب الصومال الي كاتلهم الشر خير منا.مازل قرون باش هذا الشعب يتربا قبل و عاد بعد يتحضر

  • Elwatani ABD

    خليك ما تهفي ...النقابة UGTA والنقابيون الاميون الدين لا يعملون ولا يحضرون و يتقلدون المناصب و يخلطون ويهفون هم اكبر رشوة في جميع مؤسسات الدولة ..الا تعرفين ان رئيس النقابة UGTA رب عمل و من اغنياء الجزائر اللي وخدوها بالهف والكدب على العمال المساكين.

  • moh

    fako

  • مختار

    حنا في سعيدة ما زلنا في الجيل نتاع بكري ربما يكون الجيل الأول أو جيل الثورة. وربما يصل الجيل الثالث والرابع لأحفادنا. تحيا الجزائر!

  • الغاضب

    J'espere de tout coeur qu'un conccurent entre en Algerie. en 24 heures Algerie telecom sera en faillite. Je vous propose de lancer une enquete de satisfaction client sur la qualité de services a travers l'internet vous constaterez les degats et la mediocrite auxquelles sont confrontés les clients.SVP arreter les promesses non applicables sur le terrain . Je vous conseille de travailler sur l'homme (Tout le personnel d'Algerie telecom) a tous les nouveaux et vous constaterez le changement.

  • barkati

    madame le ministre derdouri moi je suis un ex technicien d'algerie telecom et j'ai fais des demandes de rientegration plus de 300 demandes sans aucune suite j'ai ecris une seule demande a france telecom j'ai eu la reponse je me demande pourquoi vous repondez pas aux demandes soit positif ou negatif l'esentiel une reponse

  • said

    algerie tele hmoume algerie bni amiss

  • جمال

    اه يا له من عار .. انقرضوا الرجال ام اصاب الرجال الجرب النساء لا يصلحن لتربية الحيوانات يسيرنا قطاعا كالاتصالات .. ماقالته الراعية الفرنسية فى حفل الزفاف اسف حفل ملكة الشيطان ... كان عندها الحق .... لو ننظرا الى النساء اللوتى كلفنا بالوزارة نقول صحيح 100 بالمئة ... خسرا علا الرجال واحد من دوى الاحتياجات الخاصة يسير بلاد بالنساء ههههههههههههههههههههههههه...

  • أبو جابر

    الحمدووووووووووووووووووووووووووووووووولله يا ربّي، هذه بشرى سّارة

  • الحراشي

    يقولون لك اتصل برقم 100او107 derangement والعجيب الهاتف يرن طول النهار و لا من مجيب هل راهم في عطلة او في كوكب آخر ؟؟؟؟

  • سمير

    أنترنات الجيل الثالث أكبر خدعة ، مع موبيليس إذا قمت بتحميل ملف صورة وصوت لمدة 10 دقائق فقط ، يخصمولك 500 دج ....وحتى الخدمات و السرعة التي وعدونا بها ما هي إلا مجرد خداع وهف ، .. الكوناكسيون مازالت ثقيلة ، واحيانا تروح وتطول باه ترجع....

  • أحمد

    الموضوع يخص إتصالات الجزائر و ليس بريد الجزائر. مؤسستان مختلفتان

  • Ramy

    عند الدول المتقدمة والتي تولي شركاتها الاقتصادية اولوية الربح فان ارضاء الزبون وتقديم الخدمات هو اولية قصوى وهذا معروف في علم التسويق والتسيير في حين ان عند اتصالات الجزائر فالزبون هو اخر همها وهذا ناتج من عدم وجود موظفين اكفاء خصوصا في التسويق وخدمات مابعد البيع والموظف عندها يعطيك يعرف يشعل الميكرو ... والموظف عندهم خدان في رزق باباه وهذا المفهوم الخاطئ اللي فاهميون .. فالواجب على المسؤولين اعادة رسكلة و توظيف الكفاءات مهيش بن عمي وخويا لرفع وتيرة العمل.

  • بدون اسم

    l'algerie reste toujour a la traine

  • aziz

    merci madame la ministre , allez y voir les agences ACTEl de bab ezzouar et de oued SMAR , les bagarres toujours , les agents qui arrivent même à insulter les clients , pourquoi on nous dit que les agences actel sont ouvertes jusqu'à 18 h (, alors que celle de bab ezzouar ferme à 16 h où les prestations sont mediocres voire avec tachnef

  • الزوالي

    الجيل الرابع الوي في الهاتف الثابت الوي مكس كلشئ للمدن وشركات و القرى و الداشر معندهومش الحق في والو غير wll الميت
    لماذا هذا الاقصاء اليسو جزائرين بالرغم ان هناك عدد كبير من الاحياء في البليدة يمر بالقرب منهم الكابل نتاع الالياف البصرية ولكن لايربطوهم بالانترنت لماذا لماذا لماذا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  • بدون اسم

    الشركة لديها اطارات في المستوى لكن المشكل في الديناصرورات المزروعة في المد فعندنا في رقلة ثلا نعام ه الار الناي في التوظيف الداخلي والارجي وهو ن يضع المديرين يرياتواخر فضيحة التويف في وكالة الخفجي هناك ملف ثقيل سيفتحهته الايام انتظرونا

  • ن محمد امين

    بارك الله فيكي ارجو ان تفعلها نريد ان نشعر بحكوماتنا

  • ali

    الحل خوصصة اتصالات الجزائر بدليل الكثير من الخطوط مقطوعة بدائرة خمام الضلعة ولاية المسيلةبحجة ثغيير الارقام منذ شهر رمضان العظيم ولا توجد جهة معينة عملية تبلغ لها عن الانقطاع واذا اردتم التاكد من ذلك ماعليكم سوي تحصيل الاستهلاك خلال هذه المدةومقارنته مع سابقيه

  • كريم

    نورمال خلص بالشهر و كنيكتي بالزهر

  • issam

    ماأجمل ان تتكسل على شواطيء ميامي تحت تموج البحر
    ومعك كمبيوتر بتدفق 500 ميقا من أنترنت
    ..............
    عندما أسمع كلمة إتصالات الجزائر يخطر ببالي الهجرة من الوطن
    ألو سباك سباك يعيط لستاك ستاك
    ستاك ستاك يتيليفوني لسباك سباك
    الفو تستقبلو بتاك تاك

  • بن زيدون

    والله عار عليكم تنتقدون دول مجاورة وهي افضل منا بكثير من حيث خدمات الهاتف والانترنات ....تتكلمون عن الجيل الثالث ونحن نعاني من ضعف تدفق الانترنات ...اصبحنا ندفع اشتراكاتها شهريا خوفا منا فقط من قطعها تماما علينا اذا لم نفعل ذالك .يا مسؤولين راقبوا وكالاتكم وسالوا ال0157مواطنين عما يعانون من ذالك.

  • خلف/م

    اكبر كارثه في العالم هي اتصلات الجزائر لازم في كل يوم تنقطع الانترات .و هذا الانقطاع محسوب علي الزبون و عندما تستسفر يقولون لك من ورقله نحن خاطين .المهم بديل حتي ان كان من داعش .

  • AZA

    اعتبر ان اتصلات الجزائر هي رمز للفساد

  • AZA

    توقفت خدمة الانترنت عندي لان المدة انتهت اتصلت باتصلات الجزائر ببوشقوف واعلمتهم ان الانترنت توقفت وانا لم اعلم السبب لمدة 15 يوما هي متوقفة وهم لم يعرفوا السبب اتصلت بالرقم 100 كان الحل وه عليك بالذهاب لتسديد الاشتراك وانا اعاني اكثر من 15 يوم بربكم هؤلاء عمال هؤلاء اكلة الاجر الحرام

  • بدون اسم

    اسواء شركة على مستوى الوطن وعلى كل الجوانب و هي من بين الشركات المساهمة في زيادة نسبة السكر وضغط الدم في الشعب الجزائري

  • بدون اسم

    انا نخلص 2600 دج فالشهر 2 ميغا والله مل نشوفها حبيت نهبط الديبي دايرين شروط تعجيزية المهم يطلعولي السكر بالغش تعهم الله لا تربحهم مي الشهادة لله مالغري الغاشي و نستنى بزاف فلاشين كي نروح نخلص الموضفين تع اتصالات الجزائر يتعاملوا بطريقة محترمه نشكيلهم نحس بلي يحشمو من الشركة تاعهم هم تابعين لمصلحة التجارية سي نورمال .هذ الوزيرة قالت بلي رح يخفضوا فالسعر ما شفتا والو المهم شركة تغش الزبائن تاعها هي شركة وطنية "انقطاعات الجزائر" نتيجة احتكار الخدمة ربي وكيل المسؤولين على هد الشي

  • بدون اسم

    منافسة هههههههههه كيما جازي و موبليس و نجمة قدمو كل نفس العرض الجيل الثالث 1 جيغا ب 1000 دينار تبا لكم و للمنافسة تاعكم متفاهمين كل على الشعب المسكين من المفروض 1 جيغا راهي ب 100 دج كيما في المغرب

  • khaled

    يجب ادخال 4متعاملين للهاتف الثابت و للانترنت لقطع الطريق على شركة تعطلات الجزائر

  • واحد من الشعب

    طلبوا منك رقم الجيران لانهم يريدون أسهل الطرق لربطك بالشبكة , هناك من يهمل دفع فاتورة اشتراك الهاتف لانه لا يستعمله ( لوجود البديل ألا و هو النقال) فيتم شطب المشترك بسبب عدم الدفع بعد كثرة الاخطارات يتم اعطاء رقمه الى شخص آخر أو أخذ توصيلة الانترنت و تحويلها الى مشترك جديد مع ابقاء رقم الهاتفلصاحبه أو توصيل رقمك في مكان خط هاتف الجار في العلبة.

  • mehdi

    03 اشهر بدون خط هاتف و انترنت. اتصلث برقم 100.12. site web espace client algerie telecom.algerie telecom bab el oued.بدون جدوى .حتى انهم انهم يقمون بالتصريح الكاذب للعاملة على خط 100 او 12 ان الخط تم اصلاحه حسب المعلومات المتوفرة بعد 24 ساعة من تقديم الشكوى .حسبنا الله ونعم الوكيل

  • نصرو الجزائري

    الرشوة مرض نهش كل مؤسسات الدولة ولم يقتصر على البريد والمواصلات فالحرب على هذا الوباء الخطير واجبة وعاجلة فالمواطن والمسؤول تعودا على هذا الداء ولم يعد احد يعي خطر الرشوة على مستقبل البلاد والعباد

  • جمال حقاص

    الجيل الرابع والكابلات تتقايس على الارض والكلاب تنهشها ياارحم باباكم وعلاش الجيل الرابع والخدمات مكانش اصحي من سباتك مادام دردوري راكي جاية من عالم افتراضي الصومال راهي خير منا والسلام

  • hkm

    Je suis sur un opérateurs français
    L'Algérie vendu a la france

    Win rak ya moustach

    Rana tbe3na
    Ba3ouha l'blad

  • شعيب الخديم

    و الله المشكل الكبير في ردائت الخدمة هو نقابة العمال (UGTA) .لماذا ? . لان .. هي التي توزع المناصب لاعضائها ذوي المستوى الضعيف . يا سيدة الوزيرة الله يرحم والديك جيبنا شركة اجنابية للتسير ,رانا ولنا نحشموا انقلوا نعمل في اتصالات جزائر من هذوا المسؤولين . اكثر الظلم والحقرة والرشوة . اين حق العامل الذي ينتج تحت الظروف المناخية و خواطر العمل . ياو راهم عايشين فيها غير syndicalistes . سحبنا الله ونعما الوكيل .

  • ب محمد

    اتصالات الجزائر هي رمز للتهاون وسوء الخدمة لا يعاملون الزبائن بطريقة مهنية بل بشئ من عدم الاكتراث وقلة الأدب لا أحد يصغي اليك من العامل البسيط الى المدير الجهوي كلهم كذابين ومرتشين قدمت طلبا للحصول على هاتف ثابت منذ نوفمبر من السنة الماضية لحد الآن أنا في انتظار العامل التقني الذي وعدوني بارساله بعد 15 يوما من تقديم الطلب وهو طبعا لن يأتي الغريب في الأمر طلبهم لي بتزويدهم برقم هاتف أحد جيراني لم أفهم لحد الآن السبب قدمت لهم ما طلبوا ثم طلبوا مني رقما لجار آخر

  • الحاج ميهي

    من دون شك واحد من الجماعة حب يستثمر الدراهم اللي طمهم من ....... فقرر يدخل مجال الاتصال.... بعد أيام يخرج قانون من أجله هو شخصيا. جمهورية الموز .... الله يرحمك يا بي بي دوك

  • kara

    تعالي لترى كارثة في مركز بريد 06033 بفرعون شباك واحد ل20.000 مواطن مع عاملة بطيئة جداجدا حتى الناس يقولون أنها تتعمد في ذلك والدليل أنها لا تلبي أكثر من10 زبون خلال ساعة +الناسخة التي تطبع تلك الورقة التي تقدم في جميع مراكز البريد عبر الوطن لا تشتغل منذ 4 سنوات دون الإتيان بالجديدة او إصلاحها أي أنك لا تعرف كم بقية في رصيدك أو تتعرف على معلومة أخرى.

  • L AS

    فتح المنافسة في الهاتف الثابت و الانترت هي الحل. اقسم بالله العلي العظيم رانا نخلصو و رانا نسوفرو مع اتصالات الجزائر. هبلونا و كرهوا لنا حياتنا. الهاتف الثابت مقطوع 6 اشهر في العام و الكونيكسيو تجي نهار و تغيب 10 ايام . ياو اتعلمو غير من جيرانكم التوانسة و المغاربة . و الله ما نزيد نقعد معاكم. اتصالات الصومال ولا انتوما.

  • بريطاني

    نحن نعرف عقليتكم المتخلفة لن يكون هناك تغيير بل هي شطحات إعلامية
    يعني فتح المنافسة عندكم هي مثل منافسة شركات الطيران المنافسة الجوية الجزائرية يعني الشركة المنافسة لكم تكون تحت شروط من نوع عقليتكم المتخلفة هي
    يجب التقيد بنفس الأسعار التي تفرضونها
    إحتقار الزبون
    المنافس يكون من عندكم و الشيبا مظمونة مشل جيزي
    وآخيرا هل لدينا بنية تحتية

  • المهندس المدني

    لكن الاهم تم نسيانه و هو التوظيف نتاع بنعميس و هذا المرض هو مرض اخطر من التشيبة ههههههههه