جميعنا مررنا بهذه التجربة، تشتري شيئا ما ظنا منك أنه سيسعدك، لكنك تندم عليه لاحقا، ربما كان باهظ الثمن، أو غير مفيد كما توقعت، أو ببساطة لم تكن بحاجة إليه.

تُشير الأبحاث إلى أن ندم المشتري يُؤثر على نسبة كبيرة من المُستهلكين. تُشير الدراسات إلى أن ما يصل إلى 50% من الناس شعروا بالندم بعد إجراء عملية شراء، وفقا لموقع fangwallet.

عواطفك مستشارون ماليون سيئون

يعتقد معظم الناس أنهم يتخذون قرارات الشراء بناءً على تقييم منطقي للاحتياجات والفوائد والتكاليف، لكن الحقيقة هي أن العواطف هي المحرك الرئيسي لمعظم خياراتنا الإنفاقية.

نشتري الأشياء لأنها تُحسِّن مزاجنا في اللحظة الراهنة، وليس لأننا حللنا بدقة ما إذا كانت ستُحسِّن حياتنا على المدى البعيد.

التسوق وعلاقته بالدوبامين

التسوق علاج حقيقي، وله تأثير مؤقت. يُفرز التسوق الدوبامين، وهو نفس الناقل العصبي المسؤول عن الإدمان، مما يُولِّد مشاعر حقيقية من المتعة والرضا. عندما تشعر بالتوتر أو الحزن أو الملل أو القلق، يُوفِّر لك شراء شيء ما راحة عاطفية فورية تُشعرك وكأنك حللت مشكلة.

ندم في الأخير

يخلق هذا الإنفاق العاطفي حلقة مفرغة، حيث يؤدي الشعور بالراحة المؤقتة إلى ندم المشتري، مما يولد مشاعر سلبية تحفز المزيد من الإنفاق العاطفي.
ويتطلب كسر هذه الحلقة إدراك متى تكون العواطف هي المحرك لقرارات الشراء، وإيجاد فاصل بين الاندفاع والفعل، بحسب موقع rollingout.

لماذا نشتري؟

نستسلم لضغوط المجتمع

رؤية الآخرين على الإنترنت بملابسهم الأنيقة، وسياراتهم الجديدة، أو أحدث التقنيات، يجعلنا نشعر بأننا يجب أن نمتلكها أيضا. نقارن أنفسنا بهم، وفجأة، لا تبدو ممتلكاتنا “جيدة بما فيه الكفاية”.

الاندفاع العاطفي

قد يؤدي التصرف بدافع النزوة إلى تشويش حكمك، مما يؤدي إلى مشتريات لا تتوافق مع احتياجاتك.

التوقعات العالية

قد يؤدي الاعتقاد بأن عملية شراء ما ستجلب السعادة أو تحل مشكلة ما إلى خيبة أمل إذا لم تلبِّ التوقعات.

التخفيضات والعروض تخدعنا

“خصم 50٪ – لفترة محدودة!” هذه الكلمات تُشعرنا بأننا سنفوت فرصة رائعة إن لم نشترِ. لذلك نسارع لشراء شيء ما، حتى لو لم نكن بحاجة إليه، وفق موقع medium.

علامات شائعة للندم بعد الشراء

الشعور بالقلق أو الذنب: تندم على إنفاق المال وتتساءل عما إذا كان يستحق ذلك.

التردد في استخدام المنتج: تتجنب استخدام المنتج، غير متأكد من حاجتك إليه.

البحث المُفرط عن البدائل – تستمر في البحث عن عروض أفضل حتى بعد الشراء.

التشكيك في قرارك – تبدأ الأسئلة بالدوران في ذهنك:

هل كنتُ بحاجة إلى هذا حقًا؟

هل كان بإمكاني إنفاق أموالي بشكل أفضل؟

هل يستحق هذا المنتج ثمنه؟ حسب موقع fangwallet.

كيف تتجنب الندم بعد الشراء

-امنح نفسك الوقت الكافي للتفكير في الشراء. إذا كنت لا تزال ترغب فيه بعد هذه المدة، فمن غير المرجح أن تشعر بالندم.

– احسب عدد الساعات التي ستحتاجها للعمل لتغطية تكلفة الشراء. هل يستحق الأمر كل هذا العناء؟ مع خيارات مثل الدفع بنقرة واحدة والتسوق عبر الإنترنت، غالبا ما يكون السعر الحقيقي للمشتريات غير واضح.

– إذا وجدت نفسك تستسلم لإغراءات السلع الالكترونية، فقد حان الوقت لحذف الصفحات التي تروج لها.

– فكّر في سبب شرائك لهذا المنتج، هل أنت بحاجة إليه أم أنه مجرد شيء يُشعرك بالراحة؟ هل سيُفيدك الشراء حقًا؟ الإجابة على هذه الأسئلة قبل الشراء ستساعدك على اتخاذ قرارات أفضل، وفقا لموقع moneymentors.