سونلغاز تستخدم جهازا آليا لقراءة مؤشر الكهرباء والغاز

تقوم شركة توزيع الكهرباء والغاز بوضع نظام آلى جديد لقراءة مؤشر عداد الكهرباء والغاز الخاص بالزبائن العاديين المعنيين بالضغط والتوتر المخفضين، بغية الحد من الأخطاء وتجنب الهفوات التي لطالما ظلت محل انتقاد الزبائن الذين يصطفون كل موعد دفع المستحقات أمام شبابيك المراكز التجارية قصد تقديم الشكاوى والتظلمات.

وقال مدير توزيع الكهرباء والغاز لجسر قسنطينة إسماعيل عليلي لـ”الشروق”، أن النظام الآلي الجديد هذا والذي تعتمده الوكالات الست التابعة لمديريته، تدخل ضمن الوسائل الجديدة لتحديث الشركة وتفعيل مكانتها وتسهيل دور الأعوان خلال نزولهم إلى الميدان من خلال المراقبة الدورية للعدادات الكهربائية التي كانت في الماضي تعتمد على العين المجردة والتسجيل بالدفاتر.

وهي الطريقة التي ظلت محل انتقاد الزبائن بعد تسجيل العديد من الأخطاء، هذه الأخيرة ستلغى نهائيا بعد استغلال النظام الجديد الذي يرتكز على قراءة العداد باستعمال جهاز محمول يسمى “محطة النسخ المحمولة”، ليحل بذلك محل النظام القديم. 

وكانت المديرية قد أكدت أن الأسلوب الجديد المعتمد يرتكز على معداتها عن طريق استخدام قاعدة البيانات التي تستقبل جميع المعلومات وتحولها إلى الوكالات التجارية الست المزودة بكمبيوتر محمل بتطبيق خاص يدعى TSP لقراءة وتحميل المعلومات المنقولة بواسطة جهاز، وتضيف أن التقنية هذه جاءت بعد إطلاق مشروع قراءة العدادات عن بعد لزبائن التوتر والضغط العالي.

وذكر عليلي أن أعوان الوكالات التجارية التابعة لمديرية التوزيع لجسر قسنطينة، يقومون بإلصاق بطاقات بيانية تدعى TAG يتم وضعها على العدادات للتمكن من قراءة المؤشر بمجرد تمرير جهاز TSP قرب العداد، ودعت الشركة زبائنها إلى ضرورة تفهم الأعوان أثناء أداء عملهم وتسهيل مهمتهم داخل البيوت.