أوامر بتكثيف استقبال الأولياء لاحتواء مشاكل الدخول المدرسي

أمرت وزارة التربية الوطنية مديرياتها الولائية بضرورة اتخاذ الترتيبات اللازمة، للتكفل التام بانشغالات وعرائض مستخدمي القطاع والمواطنين من أولياء الأمور، عن طريق تكثيف جلسات الاستقبال سواء على مستوى مديريات التربية للولايات أو بالمؤسسات التربوية للأطوار التعليمية الثلاثة، مع وجوب الرد الكتابي على المشاكل المطروحة بدون تماطل، وذلك لأجل بلوغ الهدف وهو السهر على احتواء مشاكل الدخول المدرسي الجاري، بمنح كل ذي حق حقه كاملا، وضمان المحافظة على استقرار القطاع على المديين القريب والمتوسط.

وبهذا الصدد، دعا مدير ديوان وزير التربية الوطنية مديري التربية الـ60 بالولايات، في مراسلة صادرة عنه، إلى أهمية تخصيص يومين في الأسبوع لاستقبال المواطنين وأولياء التلاميذ وكذا الموظفين والعمال المنتمين للقطاع، على مستوى مديريات التربية للولايات، على أن يكون الاستقبال على مستوى مؤسسات التربية والتعليم، يوميا، بدءا من يوم الأحد وإلى غاية الخميس، مع تحديد الفترة الصباحية أو المسائية من وقت الدوام الرسمي.

ويأتي ذلك لأجل المبادرة باتخاذ الإجراءات اللازمة التي تسهّل عليهم الوقوف على كل الوضعيات المطروحة خاصة العالقة منها حالة بحالة، والشروع في دراستها ومعالجتها وتسويتها، مع تخصيص الرد الكتابي المناسب لها، وفق النصوص القانونية والتنظيم المعمول به في أسرع الآجال بدون تماطل أو تأخير.

وفي نفس السياق، طلبت نفس المصالح من مديريها التنفيذيين أهمية السهر على ضمان حسن الاستقبال والتوجيه والإصغاء والتجاوب سواء مع قضايا المواطنين من أولياء التلاميذ، أو مع المستخدمين المنتمين للقطاع بجميع رتبهم وأسلاكهم، بغية تحقيق الهدف المبتغى، وهو تجسيد بوادر التغيير المنشود وتسخير الإدارة العمومية لخدمة المواطن عامة وموظفي القطاع بشكل خاص.

وإلى ذلك، أكد ديوان وزير التربية الوطنية على أن مديري التربية للولايات، مطالبون وجوبا باتخاذ الإجراءات اللازمة والقيام بالترتيبات المناسبة، من خلال عملهم الميداني اليومي، لأجل التكفل التام بانشغالات المواطنين والموظفين والعمال، مع الالتزام دوريا بتسوية قضاياهم المطروحة والرد على عرائضهم المرفوعة، في آجال يجب أن تكون قصيرة.

وفي في حال ما تعذر على الإدارة المحلية إيجاد حلول مناسبة للقضايا المطروحة من قبل المواطنين، فوجب عليها السهر على حسن استقبالهم والسعي لتوجيههم، كخطوة هامة وجادة نحو احتواء مشاكل الدخول المدرسي الجاري تفاديا لتفاقمها، وذلك تطبيقا لتعليمات رئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون، والتي تم تكريسها ضمن مخطط عمل الحكومة، الذي من بين ما يرمي إليه، هو تعزيز مبادئ دولة القانون وأخلقه وشفافية عمل السلطات العمومية.

وفي سياق مغاير، لا تزال التسجيلات الإلكترونية للمشاركة في المسابقة الوطنية الخارجية، للالتحاق بإحدى الرتب الإدارية، متواصلة على مستوى النظام الرقمي للأرضية الرقمية، عبر رابط رسمي، والتي ستختتم في الـ13 أكتوبر الجاري، وذلك بغية إعطاء الفرصة لأكبر عدد من المترشحين لإيداع طلبات الترشّح، واجتياز الاختبارات الكتابية التي ستجرى في الـ9 نوفمبر الداخل، للظفر بمنصب عمل قار، في حال اجتيازهم لكافة مراحل الامتحان بنجاح “الاختبار الكتابي والمقابلة الشفهية”.

وجدير بالذكر، أن الوزارة الوصية قد أعلنت مؤخرا عن فتح مسابقة وطنية خارجية، أمام المترشحين الذين تتوفر فيهم الشروط لشغل وظائف إدارية والالتحاق بإحدى الرتب الست.

ويتعلق الأمر بمقتصد، نائب مقتصد، مشرف التربية، ملحق بالمخبر، ملحق رئيسي بالمخبر، ومستشار التوجيه والإرشاد المدرسي والمهني، وهي العملية التي خصّص لها أزيد من 7 آلاف منصب مالي سيتم التنافس عليها في الآجال القريبة.