خدمة رقمية جديدة من بريد الجزائر لتتبع الشكاوى

كشفت مؤسسة بريد الجزائر، عن خاصية جديدة لتسمح لزبائنها بتتبع الشكاوى المقدمة من قبلهم، وذلك عبر البوابة الإلكترونية.

وحسب منشور للمؤسسة عبر صفحتها الرسمية على موقع “فيسبوك” فقد أصبح بإمكان الزبائن تتبع شكواهم بطريقة رقمية من خلال القيام بالخطوات التالية:

1- الولوج إلى البوابة الإلكترونية المخصصة لذلك 

2- كتابة رقم الشكوى الموجودة في وصل الإيداع

3- الضغط على خاصية التصديق

4- الإطلاع على كافة تفاصيل الشكوى