قطع الإنترنت عن كل من لا يدفع مستحقات الهاتف الثابت
-
-
13566
-
0
تتجه مؤسسة اتصالات الجزائر إلى قطع الانترنت عن زبائنها المتخلفين في دفع مستحقات الهاتف الثابت، والتي عادة ما تصل في بعض الأحيان إلى أكثر من شهر، وأعذرت بعض الوكالات التجارية زبائنها بما أسمته بـ”التعليمات” التي ستطبق ميدانيا بدءا من الأسبوع المقبل، خاصة وأن المؤسسة تتكبد خسائر جراء عدم دفع المستحقات.
ويلجأ عادة بعض الزبائن إلى دفع فاتورة الانترنت الشهرية إلى وكالات تجارية أخرى، غير تلك التي ينتمون إليها بسبب عدم مطالبتهم بدفع مستحقات الهاتف الثابت، بالنظر إلى أن أغلب المشتركين من اتصالات الجزائر لا يستعملون الهاتف الثابت في إجراء المكالمات، بل من أجل التزود بخدمة الانترنت، ويرون في دفع فاتورة الهاتف “هدرا لأموالهم“.
وحسب ما علمته “الشروق” فإن مؤسسة اتصالات الجزائر وجهت تعليمة إلى كافة وكالاتها التجارية بتطبيق الأوامر على أرض الواقع، وعدم التساهل مع المتهربين من الدفع، وذلك بدءا من الأسبوع القادم.
يأتي الإجراء بعد أن تكبدت المؤسسة خسائر معتبرة في حادث انقطاع الكابل البحري الذي تعرض للعطب بعرض سواحل عنابة والتي قدرها المدير العام أزواو مهمل، بـ600 مليون دينار (60 مليار سنتيم) خلال فترة انقطاع خدمة الأنترنت، بمعدل 100 مليون دينار يوميا.
بالمقابل، وفت مؤسسة “اتصالات الجزائر” بتعويض كافة الزبائن المتضررين من عملية التذبذب التي أدخلت البلاد في “عزلة إلكترونية“، لمدة أسبوع كامل، وأكدت سلطة الضبط أول أمس: “المعنيين الذين كانت اشتراكاتهم سارية خلال الانقطاع استفادوا من تمديد تلقائي لاشتراكهم يعادل مدة الانقطاع أو تدهور خدمة الانترنت“.
وأضافت “أنه تم تعبئة حسابات الزبائن الذين تعذر عليهم تجديد اشتراكهم خلال فترة الانقطاع، مجانا من قبل المتعامل خلال الفترة التي كان من المقرر أن يشتغل فيها حسابهم لو لا حدوث الانقطاع“.
