إقصاء الوكالات الموسمية من “كوطة” العمرة

أفرز مقص الديوان الوطني للحج والعمرة، إقصاء 44 وكالة سياحية من تنظيم موسم العمرة من أصل 342 وكالة معتمدة، وأرجعت مصادر”الشروق” خلفيات القرار إلى تحقيقات باشرتها مصالح عزوزة، إلى أن هذه الأخيرة تستغل تراخيص السلطات لاكتفاء بالنشاط في شهر رمضان والانسحاب أو الاختفاء من السوق باقي أشهر السنة، وهو ما وضع الديوان في موقف محرج.

وأعلن الديوان الوطني للحج والعمرة، عن قائمة تضم عدد من الوكالات السياحية المقصاة من تنظيم عملية العمرة لموسم 2016، بسبب عدم بداية نشاط العمرة لأكثر من ثلاثة أشهر من تاريخ استلامها للترخيص كما ينص عليه دفتر الشروط في المادة 9 الذي يشدد على الوكالات السياحية تنظيم رحالات عمرة مباشرة بعد حصولها على الاعتماد .

 وحسب مصادر من ديوان الحج والعمر، فإن السبب الأساسي وراء الإقصاء هو تحايل هذه الوكالات ورغبتها في تنظيم عمرة رمضان المربحة مقارنة بباقي أيام السنة التي لا تنشط فيها، وهو ما وضع الديوان الوطني للحج والعمرة في حرج، خاصة مع انطلاق عمرة رمضان، لاسيما وان السنوات الماضية – حسبهم – كشفت عن تنظيم كارثي بالنسبة لهذه الوكالات التي تفتقد للخبرة وتسعى وراء الربح فقط.

 وهو الأمر الذي دفع بمصالح عزوزة إلى اتخاذ إجراءات صارمة أفضت عن إقصاء 44 وكالة معنية بتنظيم العمرة لهذه السنة فقط، في انتظار الكشف عن القائمة التي ستكون وفقا للمعاينة التي انطلق بها الديوان الأسبوع الماضي بالبقاع المقدسة لتسجيل والاستماع إلى انشغالات المعتمرين، خاصة وأن هذه الأخيرة كشفت في وقت سابق تسجيل العديد من الملاحظات التي أبانت عن تورط العديد من الوكالات السياحية في مخالفات تصل إلى حد الإقصاء، على غرار غياب عقود الشراكة الموثقة بين الوكالات المرخصة والوكالات غير المرخصة التي تعمل بالتنسيق في تنظيم العمرة، فضلا عن عدم التزامها بإمضاء عقد السفر مع المعتمرين وتسليمهم نسخة منه.

وهي أحد الشروط التي نص عليها دفتر الشروط الجديد، الذي هدد الوكالات غير الملتزمة بهذا البند بعقوبات صارمة تصل إلى حد الإقصاء نهائيا من تنظيم هذه العملية، فضلا عن عدم التزامها بتعليق اللافتات الاشهارية خارج بهو الفندق وداخله، وعدم تخصيصها لوحات إعلانات تحمل صور وأرقام المؤطرين والمرافقين، زيادة على ذلك غياب مكتب مداومة على مستوى بهو فنادق إقامة المعتمرين لتلقي الاقتراحات والشكاوى التي يرفعها المعتمر الجزائري في ظل غياب سجل الملاحظات.