Près de 300 pèlerins otages à l’aéroport 12 heures durant !
Les travailleurs et les retraités de la Sonelgaz sont restés avant-hier plus de 12 heures à l’aéroport international d’Alger à attendre leur avion qui devait les conduire à Djeddah. La désorganisation de l’Agence AtlasTours a créé une anarchie inhabituelle qui a nécessité l’intervention du directeur de l’aéroport et des services de sécurité qui ont sommé l’agence de prendre en charge ses pèlerins.
- Certaines agences de voyages ne se gênent toujours pas pour jouer avec les nerfs et la patience des pèlerins qui voyagent avec elles. AtlasTour qui organisait une Omra dimanche pour 276 personnes en est l’illustration ! 261 des pèlerins sont des employés et des retraités de la société Sonelgaz.
- Alors que les voyageurs étaient priés d’être à 14 heures à l’aéroport international Houari Boumediene, l’avion ne décollait qu’à minuit ! Certains voyageurs se sont même pointés avant 14 heures de crainte d’être en retard. Le “contretemps” était d’autant plus désagréable que les futurs pèlerins étaient à jeun en ce mois de ramadhan.
- Pire, les représentants de l’Agence Atlas Tours se sont mis à distribuer les cartes d’embarquement au milieu de la salle de l’Aéroport, sans prévoir de guichet pour l’opération.
- L’anarchie provoquée par ce comportement a nécessité la présence en personne du premier responsable de l’aéroport et celui de la sécurité qui ont employé un ton acerbe avec les représentants de l’Agence les sommant de prendre en charge leur voyageurs et les restaurer ce jour de carême, d’autant que 90% d’entre eux viennent de loin.
- Lorsque nous nous sommes rapprochés du représentant des œuvres sociales de la Sonelgaz, il a affirmé que tout s’était fait en ordre avec l’Agence. Quant au représentant de l’agence Atlas Tour, il a d’abord refusé de nous répondre avant de s’emporter en nous disant « écrivez ce que vous voulez ! ».
- A noter que des pèlerins voyageant avec une autre agence se sont eux aussi regroupés avec leurs proches à l’aéroport Houari Boumediene alors que l’avion ne partait même pas de cet aéroport, mais de l’aéroport des pèlerins distant de deux kilomètres. Les pèlerins ont du parcourir à pied la distance par une chaleur suffocante !