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Les compagnies aériennes indemniseront leurs passagers

Les compagnies aériennes  indemniseront  leurs passagers

La compagnie de navigation aérienne Air Algérie vient d’annoncer un large programme de compensation commerciale en faveur de ses clients ayant subi des désagréments du fait de la grève observée par le personnel navigant commercial (PNC) en juillet dernier.

Après la poisse des accidents mortels ayant hanté le transport algérien, en particulier aérien, le gouvernement a opté pour resserrer le control sur le control de l’aviation civile, en vertu de la nouvelle loi qui exige des agents de control pour accéder aux aéroports, au gares aériennes et même pour embarquer à l’intérieur de l‘avion. Cette procédure a pour but d’assurer la sécurité des passagers en cas de panes.

Le contenu de la loi 15/14 qui définit  les règles générales relatives à l’aviation civile publié dans le dernier numéro du Journal officiel, l’ensemble des clients des compagnies aériennes certifiées en possession d’une réservation ferme durant la période de grève, vont bénéficier de bons de réduction à retirer au niveau des points de vente de la compagnie concernée.

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Commentaires
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  • safardz

    Air Algérie ne fait que dese plier à la loi européenne et internationale ; elle ne nous fait aucune faveur à d'obéir à la loi.

    Tout retard supérieur à 3 heures oblige les compagnie aérienne à indemniser les passagers , c'est la loi.

    D'ailleurs des milliers d'Algériens ont déja reçu des compensation en passant par des compagnies spécialisées

    d'avocat qui demandent des indemnités de retard.

    D'ailleurs le collectif CCTA associé à un cabinet d'avocat parisien a lancé ce service ,

    une simple connection sur le site du collectif AiCCTA et la demande d'indemnité est faite en moinds de 2 minutes.

    Il suffit pour les algériens de connaitre leurs droits.

    A titre d'exemple , au sujet du retard de 27 heures du vol du 2 aout du Metz-Alger , si les 147 passagers formulaient

    leur demande d'indemnité lié à ce retard, Air Algérie serait obligée de payer prés de 90 000 euros d'indemnités aux

    passagers.

    Cependa