Un problème technique à Algérie Poste empêche 14 millions de clients de retirer leurs argents

En raison d’un problème technique ayant affecté le système du réseau national d’Algérie Poste, la majorité des bureaux de poste ont été paralysées, ainsi que les distributeurs automatiques en privant ainsi pas moins de 14 millions de clients de retirer leurs argent au deuxième jour du Ramadhan.

D’interminables files d’attente s’étaient formées dès les premières heures de samedi dans plusieurs bureaux de poste, où des bousculades et bagarres ont été enregistrées.

Des citoyens ont exprimé leur désarroi en raison de cette panne enregistrée au niveau de nombreux bureaux de poste, empêchant ainsi des citoyens de retirer leurs argents aux premiers jours du mois sacré.

Les retraités seraient les plus touchés par cette panne qui coïncide avec la date d’injection de leurs pensions.

Dans ce contexte, le directeur d’Algérie Poste, Laid Mahloul, a déclaré à Echorouk, qu’un problème technique a été enregistré, hier vers 9 heures, au niveau du serveur central du réseau d’Algérie Poste, causé par des travaux routiers en indiquant que plusieurs bureaux de poste à l’échelle nationale ont été paralysées.

Le directeur d’Algérie Poste a en outre affirmé que ses services ont mobilisé des équipes de techniciens en vue de régler le problème.

Laid Mahloul a dit que ces techniciens s’efforcent de résoudre le problème, où d’ailleurs certains bureaux de poste des wilayas du nord du pays ont pu reprendre le travail, en indiquant que le retour à la normale de manière graduelle dans tous les bureaux de poste du pays dès aujourd’hui.

En dépit des assurances données par le directeur d’Algérie Poste quant à la résolution du problème technique ayant affecté le serveur principal du réseau de cette entreprise, plusieurs bureaux de poste, à l’instar de ceux de Staouéli, Zéralda et Chéraga ont été entièrement paralysés, notamment le opérations de retrait.

Les wilayas du sud du pays ont connu le même sort, dont les distributeurs automatiques ont bloqué, occasionnant ainsi des désagréments des clients.